Doprava a platba
Doprava tovaru v rámci Slovenska
Vašu objednávku vieme doručiť už do 24 hodín od objednania a to hlavne vďaka spolupráci s renomovanými prepravnými spoločnosťami s vysokým dôrazom na kvalitu, rýchlosť a spoľahlivosť pri doručovaní našich zásielok.
- Pri doprave cez Slovenskú poštu je možná len platba vopred
- Doprava ZDARMA pri objednávkach nad 55€ s DPH. Osobný odber je zdarma pre objednávky nad 30€ s DPH *
- Doba prepravy platí len pre tovar skladom, nie je garantovaná a v prípade preťaženia skladu / prepravcu sa môže dodanie predĺžiť
- Po vyexpedovaní objednávky vám bude zaslaný email s číslo zásielky a možnosťou zásielku sledovať
Sledovanie zásielok
- sledovať vaše zásielky môžete kliknutím na link ktorý nájdete v e-maili v ktorom vás informujeme o odoslaní objednávky alebo na stránkach prepravcov po kliknutí na nasledujúci link a zadaní čísla zásielky:
Spôsoby platby
- Pri platbe bankovým prevodom sa môže odoslanie vašej objednávky oneskoriť nakoľko objednávku spracujeme až po prijatí peňazí na náš účet
- Dobierku je možné uhradiť v hotovosti alebo platobnou kartou (platba kartou nemusí byť vždy dostupná)
Vrátenie tovaru - (odstúpenie od zmluvy do 14 dní od dodania tovaru)
Reklamácia - (reklamácia nefunkčného tovaru)
- Ak máte záujem tovar vrátiť / reklamovať kontaktujte nás prosím emailom kde uvediete číslo objednávky a spôsob vrátenia
- Všetky detailné informácie ohľadom zaslania tovaru späť vám poskytneme mailom
- V každej zásielke musí byť spolu s tovarom vyplnený formulár pre odstúpenie od zmluvy / reklamačný formulár
- V prípade, ak využijete jednu z nami ponúkaných prepráv (Packeta / 123Kuriér) vám bude poplatok za spätnú zásielku odpočítaný od vrátenej sumy
- Vrátenie / reklamáciu tovaru je možné spracovať aj vyplnením elektronického formuláru ktorý nájdete na tejto stránke
| Prepravca: | Spôsob vrátenia: | Odoslanie: | Poplatok: |
 |
Prostredníctvom Packety | Zásielku odovzdáte na ktoromkoľvek podacom mieste Packety | 2.99€ |
 |
Prostredníctvom 123Kuriéra | Zásielku príde kuriér vyzdvihnúť na vašu adresu | 3.99€ |
 |
Vlastnou prepravou | - | (Podľa zvolenej prepravy) |